Quando contestar uma transação por "Abertura de Conta com Documentação Fraudulenta"?

O cliente pode contestar por “Abertura de conta com documentação fraudulenta” quando identificar que seus dados ou documentos foram utilizados indevidamente para abertura de conta, sem o seu consentimento.

Antes de contestar, verifique se:

• O titular reconhece que não realizou a abertura da conta?
• Há indícios de uso indevido de documentos pessoais?
• Pode ser necessário apresentar documentação comprobatória ou boletim de ocorrência.

Clique aqui e saiba como abrir uma contestação.