Você pode desativar os e-mails automáticos direto no painel. Ao criar uma conta no Gateway de Pagamento, a Celcoin já ativa um conjunto de e-mails. Esses e-mails avisam o cliente sobre eventos da cobrança, como atraso ou recusa de pagamento.
Para desativar ou ajustar, siga os passos:
1. Acesse o Painel da conta do cliente.
2. No menu lateral, clique em Notificações.
3. Encontre a notificação que deseja alterar e clique em Editar.
4. Mude o status para Inativo ou remova a configuração.
Cada evento tem uma regra própria. Por isso, você desativa cada notificação de forma separada.
Se precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição pelo suporte.
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