Meu cliente está inadimplente no cel_cash, mas continua ativo no meu sistema integrado. Por quê?

O status de "Inadimplente" é uma informação interna do cel_cash, projetada para o seu controle financeiro sobre quais clientes possuem parcelas em atraso ou pendentes.

Este status não é replicado automaticamente para o seu sistema integrado. Portanto, se você deseja que o cliente seja bloqueado ou fique impedido de utilizar os seus serviços até que quite o débito, você precisará alterar o status dele manualmente para inadimplente/bloqueado dentro do seu próprio sistema.

Fique atento: Lembre-se de reativar o cliente em seu sistema assim que ele efetuar o pagamento e a transação for baixada no cel_cash.