Como reajustar o valor dos contratos em massa?

O procedimento varia dependendo se você quer mudar o valor para vendas futuras ou para contratos que já estão ativos no sistema.

Para novos clientes (Vendas futuras):

Se o objetivo é mudar o valor apenas para quem contratar o serviço a partir de agora, basta atualizar o valor diretamente na configuração do plano. Acesse o menu Planos, selecione o plano desejado e clique em Alterar.

Para clientes antigos (Contratos já ativos):

Para alterar o valor de contratos que já estão em andamento, você deve utilizar o módulo específico de reajuste. Siga o passo a passo:

1. Acesse o menu Módulos, localizado no lado esquerdo do seu painel.

2. Localize a opção Reajuste de contratos em massa e realize a instalação.

3. Após a instalação, acesse o menu Ferramentas e clique em Reajuste de contratos em massa.

4. Na tela, serão exibidos todos os contratos elegíveis para atualização. Você pode selecionar os contratos individualmente ou marcar todos de uma vez.

5. Na parte inferior da página, informe o valor do ajuste desejado (ou seja, a diferença financeira que será somada ao valor atual).

Dica operacional: Utilize os filtros de "Plano" e "Valor" para localizar e selecionar rapidamente os contratos corretos que devem receber o aumento. Recomenda-se aplicar os mesmos filtros após o procedimento para conferir se todos os registros foram atualizados com sucesso.

Regras importantes sobre as transações:

• Boletos emitidos: As parcelas em boleto que já foram geradas/registradas no banco não sofrerão alterações, pois o boleto registrado não permite modificação retroativa de valor.

• Contratos por prazo indeterminado: O sistema gera as cobranças automaticamente apenas 30 dias antes do vencimento. Portanto, o novo valor será aplicado normalmente nas próximas lâminas.

• Contratos por prazo determinado: O sistema gera todas as parcelas do período de uma só vez no momento da criação da venda. Fique atento às parcelas que já constam em aberto.