O que acontece caso uma infração seja analisada/finalizada incorretamente?

Se uma infração for analisada ou finalizada de maneira incorreta, tanto o cliente quanto a Celcoin podem ser acionados por uma reclamação junto ao BACEN ou em uma ação judicial. Por isso, é fundamental que cada infração seja respondida com a devida atenção e cuidado, a fim de evitar possíveis implicações legais.