Como configurar o envio de e-mail?

PASSO 1

Para executar ações de cobrança do tipo E-mail, primeiramente, você precisará configurar os dados do servidor de e-mail. Esta configuração é acessada através do módulo Administração - menu Canais - submenu E-mail.

Na tela de administração de E-mail, você deve clicar sobre o botão Novo E-mail. Assim você será direcionado para a tela de detalhe, que deve ser preenchida com as seguintes informações:

• Nome: identificação da configuração (ex: nome do servidor).
• Situação: status da configuração. Preencher como ativo.
• Servidor: endereço SMTP para envio de e-mails.
• Porta: porta para envio de e-mails.
• TTLS: selecionar se usa protocolo TTLS.
• SSL: selecionar se usa protocolo SSL.
• Autenticação: indicar se há autenticação do remetente.
• Usuário: remetente do e-mail. Disponível se há autenticação.
• Senha: senha do remetente. Disponível se há autenticação.

Para validar as configurações preenchidas, você pode realizar o envio de um e-mail teste através do botão "E-mail teste".

Após preenchimento dos campos, clicar em Salvar e a configuração estará salva.

PASSO 2

O passo seguinte é a configuração da ação de cobrança do tipo E-mail. Esta configuração é acessada através do módulo Recuperação de Crédito - menu Configuração - submenu Ação de Cobrança.

Na tela de configuração das ações de cobrança, você deve clicar sobre o botão Nova Ação. Assim você será direcionado para a tela de detalhe, que deve ser preenchida com as seguintes informações:

• Nome: Nome da ação de cobrança.
• Situação: Status da configuração (ativo).
• Tipo: Tipo da ação (selecionar e-mail).
• Cor: Cor para identificação no sistema.
• Ícone: Ícone da ação; padrão se não preenchido.
• Permissão: Para testes, selecione Manual (envio manual). API permite envio via API.
• Aprovação: Manual cria pendência; automática executa direto.
• Custo: Custo por execução da ação.
• Controle: Execução diária, em dias úteis ou em todos os processamentos.
• Horário: Início e fim da execução.
• Intervalo: Intervalo para verificação da ação.
• Configuração: Criada no passo anterior (Administração Canais e-mail).
• Nome Remetente: Nome do remetente.
• E-mail Remetente: Endereço do remetente.
• Cópia: Endereço para cópia do e-mail.
• Cópia Oculta: Endereço para cópia oculta.

Após preenchimento dos campos, clicar em Salvar e a configuração estará salva.