O que devo fazer após analisar as infrações Pix?

Após analisar as infrações, é importante iniciar o processo de devolução via API nos casos em que a infração foi aceita e a conta possui saldo disponível (parcial ou total) para a devolução.

Se a devolução foi feita diretamente à vítima, é necessário incluir o END2END ID da transação de devolução no campo de observação ou anexar o comprovante no momento da finalização "aceita".

Dessa forma, você garante que todas as etapas necessárias para resolver a infração sejam concluídas de forma adequada e transparente.