Orientações para o envio de documentos

É essencial enviar fotos de boa qualidade dos documentos necessários. Verifique se todos os detalhes importantes, como nome e número de identificação, estão claramente visíveis. Escolha um local bem iluminado para tirar a foto.

Dicas para aumentar as chances de aprovação:

• Garanta que o documento esteja visível, com boa iluminação e foto nítida;
• Retire o documento do plástico;
• Não aceitamos digitalizações ou capturas de tela;
• Certifique-se de que o documento não esteja vencido;
• Envie arquivos com tamanho superior a 350 KB;
• Evite reflexos na foto;
• Apoie o documento em uma superfície plana e retinha;
• Fotografe o documento completo.

Exemplos de fotos de documentos:

• Caso envie apenas o frente (documento aberto)

  • 

• Caso envie frente e verso (opções Front e Back)
  • Front:

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  • Back:

    •