Ao efetuar o pagamento de uma conta, o beneficiário, entidade que recebe o dinheiro, pode rejeitar pagamentos, levando a Celcoin a reembolsar o cliente na conta gráfica (conta Celcoin) e fornecer meios para identificar os pagamentos rejeitados. Conforme a regra da Febraban, o prazo para o cedente receber a rejeição é de até 2 dias úteis.
Para visualizar uma tabela com os possíveis motivos para a devolução do pagamento de uma conta, clique aqui.
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