Qual o prazo para devolução de pagamento?

O prazo para a devolução do pagamento é de até 2 dias úteis, contados a partir da liquidação. No caso de fichas de compensação (boletos bancários), esse prazo considera a data em que a recusa do banco emissor é recebida via Núclea. Já para contas de concessionárias, o período é contabilizado a partir da data de recusa informada pela própria empresa emissora da conta.