Qual a diferença entre desfazimento e devolução de pagamento?

O desfazimento é o cancelamento de um pagamento que ainda não teve a sua confirmação no prazo de 30 minutos e poderá ocorrer automaticamente após esse período.

Já a devolução é a consequência de algum erro no pagamento como divergência de informação com a CIP, boleto já baixado ou sem registro, entre outros motivos. Sempre que houver a tentativa de liquidação e for identificado algum problema a Celcoin receberá o estorno e tentará, dentro do mesmo dia, reprocessar essa transação e somente em caso de insucesso a devolução é realizada.