A Celcoin não realiza o estorno diretamente ao cliente final; a devolução do valor é creditada em sua conta bolsão na Celcoin, permitindo que você gerencie o repasse ao pagador. Como todo título possui um beneficiário responsável por aceitar ou rejeitar a transação, sempre que uma recusa é identificada, a Celcoin estorna o montante reservado para o seu saldo. Dessa forma, cabe a você realizar o reembolso ao cliente final, conforme a necessidade da sua operação.
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