O que é o desfazimento e como ele acontece?

O desfazimento, diferente do que podemos imaginar, não é o estorno de um pagamento, é o cancelamento de uma transação que ainda não teve a sua confirmação de pagamento. Essa ação de desfazimento poderá ocorrer automaticamente caso a confirmação do pagamento não aconteça dentro de um período de 30 minutos. 

Através da nossa API “Cancelar uma reserva realizada”, é possível realizar o desfazimento de forma manual. O uso dessa API será somente para casos onde ainda não houve confirmação do pagamento ou o desfazimento automático. 

Veja um exemplo de como virá a informação do desfazimento no Extrato Consolidado:

{
"statement": [
{
            "date": "2022-01-03T00:00:00",
            "accountDate": "2022-01-03T00:00:00",
            "entryName": "Estorno de Conta - Desfazimento",
            "entryAmount": 1,
            "value": 55,
            "indCreditDebit": "C",
            "balance": -22272530
        },
}