O Mecanismo Especial de Devolução, popularmente conhecido como MED, é um conjunto de regras e procedimentos criados pelo Banco Central do Brasil para facilitar a devolução de valores em casos de fraudes ou falhas operacionais no Pix.
Ele funciona como um "protocolo de segurança" entre as instituições financeiras. Quando uma vítima aciona o mecanismo, os bancos envolvidos iniciam uma comunicação direta para congelar e analisar o valor transacionado.
Os Pilares do MED:
Rapidez: O foco é o bloqueio imediato. Assim que a denúncia é feita, o banco do destinatário pode reter o valor por até 7 dias para análise.
Exclusividade: Ele não é um seguro para compras malsucedidas. Ele foi desenhado especificamente para situações de crime (como engenharia social e golpes) ou erros técnicos do sistema bancário.
Prazo de Notificação: O usuário tem até 80 dias após a data da transação para solicitar a abertura do MED.
Por que ele foi criado?Com a popularização do Pix, os crimes de estelionato digital cresceram. O MED surgiu para:
Desincentivar o crime: Dificultar que o criminoso consiga sacar ou pulverizar o dinheiro rapidamente.
Proteção ao Consumidor: Dar uma camada de segurança para quem utiliza o sistema de pagamentos instantâneos.
Padronização: Criar uma regra única que todos os bancos (Itaú, Nubank, BB, etc.) são obrigados a seguir.
Atenção: O sucesso do MED depende totalmente da existência de saldo na conta de quem recebeu. Se o golpista já tiver transferido o dinheiro para outras contas ou sacado em espécie, o banco pode não conseguir recuperar o valor total.
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