A lista de tipos de tarefa de contato pode ser obtida por meio do método Ações API - Listar ações de cobrança, que pode retornar vários registros e exige atenção à paginação. Esse método permite filtrar resultados pelo parâmetro nome, seja para buscar tipos específicos ou aqueles que iniciam com determinado texto.
Cada tipo de tarefa retorna um id, utilizado para registro de novas tarefas, além de nome e tipo. Porém, apenas os tipos do tipo CONTATO estão disponíveis para as assessorias. Também é possível consultar um tipo específico pelo método Ações API - Buscar ação de cobrança, informando o id.
Caso não haja permissão de acesso a um tipo de tarefa, a API retorna erro 400 com a mensagem “Você não tem permissão para visualizar essa ação”.
Exemplos de chamadas e de retornos destes métodos constam no arquivo Assessorias - Ações API.postman_collection.json, disponível como anexo em Integrando Assessorias através da API do CobranSaaS.
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