Como saber o motivo de uma conta não poder ser paga?

Ao tentar consultar um pagamento, reservar saldo ou confirmar um pagamento, a API pode retornar erros. Para facilitar a resolução desses problemas, disponibilizamos em nossa documentação uma lista com os possíveis motivos de erro e suas respectivas soluções. Acesse aqui.

O status da transação também pode ser consultado após a confirmação. No Painel do Cliente, essa informação está disponível na aba Relatórios > Transações e na aba Relatórios > Movimento Contábil.