Não consegui receber um crédito de liquidação de cartões na minha conta da Celcoin. O que fazer?

Confira os seguintes itens:

1. Verifique se a titularidade da conta na Celcoin e do provedor de captura das transações de cartão são as mesmas.
2. Verifique se a conta está ativa e sem bloqueios.
3. Confirme com o provedor a agenda de créditos para garantir que o pagamento estava programado para o dia correto.
4. Se for cliente BaaS (Banking as a Service), entre em contato com a Celcoin para verificar se o domicílio bancário de cartões está ativado.