Você pode gerenciar seu limite Pix diretamente no Painel do Cliente, acessando a rota cel_bricks > Limite Pix.
Esta funcionalidade está disponível exclusivamente para usuários com perfil Master.
Na página de Limite Pix, é possível monitorar o uso do limite diário e por transação, tanto do dia atual quanto do dia anterior, além da média dos últimos 7 dias. Também é possível solicitar aumento ou redução do limite.
Como solicitar alteração de limite:
- Clique em Solicitar Alteração de Limite.
- Escolha se deseja ajustar o limite diário, por transação ou ambos.
- Ajuste o valor utilizando a régua, informe o motivo e clique em Solicitar.
- Solicitação de aumento: leva um mínimo de 24 horas para ser efetivada.
- Solicitação de diminuição: é ajustada automaticamente.
Importante:
- O aumento de limite diário pode ser de até 200% do valor atual.
- O limite por transação não pode ser superior ao limite diário.
Acompanhamento das solicitações:
Na parte inferior da tela, você pode consultar o status de suas solicitações, que incluem as seguintes informações:
- Data da Solicitação
- Hora
- Tipo de Solicitação: aumento ou redução de limite
- Tipo de Limite: diário ou por transação
- Limite Anterior
- Limite Solicitado
- Status: aguardando aprovação, solicitação aprovada, reprovada ou cancelada
- Limite Aprovado
- Usuário Solicitante
Você pode exportar essas informações para um relatório em Excel clicando na opção correspondente.
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