Como adicionar um novo usuário no meu Painel Celcoin?

Resumo

Este artigo explica como um usuário com perfil master adiciona um novo usuário no Painel do Cliente Celcoin, quais informações são obrigatórias no cadastro e o que o novo usuário precisa fazer para acessar o Painel pela primeira vez. O artigo se destina a clientes Celcoin responsáveis pela administração de acessos à plataforma e resolve o problema de incluir novos membros da equipe com permissões adequadas, sem precisar abrir chamado de suporte.

Quem pode adicionar usuários no Painel do Cliente Celcoin

Somente usuários com perfil master podem adicionar novos usuários no Painel do Cliente Celcoin. Usuários sem perfil master não enxergam o botão "Adicionar Usuário" e não conseguem acessar o menu de Gestão de Usuários para cadastro.

A mesma restrição vale para as demais operações de gestão de usuários no Painel do Cliente Celcoin: ativar usuário, desativar usuário e alterar o tipo de perfil de acesso de um usuário existente são ações exclusivas do perfil master.

Informações obrigatórias para cadastrar um novo usuário

Para cadastrar um novo usuário no Painel do Cliente Celcoin, o usuário master precisa preencher três informações obrigatórias:

• Nome completo do novo usuário.
• E-mail do novo usuário (será o endereço para o qual o convite de primeiro acesso será enviado e também o login do usuário no Painel do Cliente Celcoin).
• Tipo de perfil de acesso que será atribuído ao novo usuário.

Passo a passo para adicionar um novo usuário no Painel do Cliente Celcoin

Passo 1: Acessar o menu de Gestão de Usuários no Painel do Cliente Celcoin

No Painel do Cliente Celcoin, com o usuário master logado, acesse o menu Configurações e, dentro dele, clique em Gestão de Usuários. A tela de Gestão de Usuários exibe a lista de usuários já cadastrados naquele cliente Celcoin.

Passo 2: Abrir o formulário de cadastro de novo usuário no Painel do Cliente Celcoin

Na tela de Gestão de Usuários do Painel do Cliente Celcoin, clique no botão "Adicionar Usuário", localizado no canto superior da tela. O Painel abre um formulário de cadastro.

Passo 3: Preencher os dados obrigatórios do novo usuário

No formulário de cadastro do Painel do Cliente Celcoin, preencha os três campos obrigatórios: nome completo do novo usuário, e-mail do novo usuário e tipo de perfil de acesso que será atribuído a ele. Em seguida, confirme o cadastro.

Passo 4: Aguardar o novo usuário concluir o primeiro acesso

Após a confirmação do cadastro pelo usuário master, o Painel do Cliente Celcoin envia automaticamente um convite por e-mail ao endereço informado. O novo usuário deve, no e-mail recebido, clicar no botão "Acessar o Painel", criar uma senha e realizar o login no Painel do Cliente Celcoin. No primeiro login, o Painel do Cliente Celcoin exige a configuração da autenticação de dois fatores antes de liberar o uso das demais funcionalidades.

Acesse o Painel do cliente.