Equipe Celcoin

Informar a instrução do Pix via API não é obrigatório. Quando esse erro ocorrer, é necessário acessar sua conta pelo Painel cel_cash e, no menu lateral, ir em "Configurações" > "Pagamentos" > "Bole...

Esse erro ocorre quando uma subconta ainda não foi aprovada. Subcontas com status "empty", "analyzing", "pending" ou "denied" indicam que a aprovação do compliance não foi realizada, e, por isso, n...

Para resolver o erro de IP bloqueado, siga os passos abaixo:Na conta do cliente, acesse "Módulos" > "Webservice" > "Configurar" (disponível apenas para o Master da conta).No campo "Whitelist de IPs...

No ambiente de sandbox, o tempo de criação de uma cobrança fica em torno de 1 minuto.Em produção, o tempo de resposta para o retorno da requisição fica entre 5 e 7 segundos.

No módulo "Webservice" (disponível apenas para o Master da conta), dentro da conta do cliente, em "Módulos" > "Webservice" > "Configurar", é possível incluir uma lista de IPs autorizados a acessar ...

É possível editar a configuração de um split desde que o contrato ou venda ainda não tenha sido encerrado. Importante destacar que a nova configuração terá efeito apenas a partir da data da alteraç...

O identificador "confirmHash" é único para contas e subcontas dentro do cel_cash. Ele pode ser localizado no painel em "Módulos" > "Webservice" > "Configurar", no campo "Token de segurança de webho...

Para receber o webhook transaction.Update em Sandbox para Boleto/Pix, é necessário marcar como pago fora do sistema e cancelar a cobrança, enviando o campo "payday" com a data de hoje.Para Cartão, ...

Este webhook é específico para o fluxo de subcontas. Ele será disparado sempre que os documentos de uma subconta forem aprovados, negados ou estiverem pendentes de verificação.analyzing: A document...

Ao criar uma subconta, ela herda da conta principal as configurações do módulo "webservice", incluindo a URL do webhook. Mesmo que o cliente configure uma URL de webhook para a subconta, o cel_cash...