Funcionalidade existente para consultar os dados da promessa de pagamento e realizar manutenção da promessa. O usuário pode visualizar as promessas de duas formas:
- Visualizar as promessas de todos os clientes que o usuário possui acesso: no Módulo Cobrança, Menu Operacional, Submenu Promessa.

- Visualizar as promessas somente de um cliente que o usuário possui acesso: no Módulo Cliente, Menu Cobrança, Submenu Promessa.

Ao clicar sobre o botão Visualizar Acordo, o usuário será direcionado para a tela de detalhe dos acordos, na qual será possível consultar as condições do acordo, seus parcelamentos, seus pagamentos e suas parcelas originais.

1) Visualizar Parcelas Originais: Para consultar as parcelas originais da dívida envolvida na promessa, o usuário deverá clicar sobre o botão Visualizar Origem.

Na tabela Origem, são apresentados os valores da dívida original no momento da inclusão da promessa.

2) Cancelar Promessa: Para cancelar a promessa, o usuário deverá clicar sobre o botão Cancelar Promessa. Posteriormente, basta confirmar e a promessa ficará cancelada.


3) Imprimir Boletos/Documentos: Para imprimir os documentos da Promessa, o usuário deverá clicar sobre o botão Gerar Documento. Estes documentos são modelos criados do tipo Boleto ou Documento e somente os modelos do tipo Promessa estão disponíveis para seleção.


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