Interface é uma configuração de layout para importar valores de dados cadastrais do cliente, campos customizáveis e devoluções de cartas. A tela de cadastro (Módulo Administração Menu Administrar Submenu Interface) tem duas partes: um filtro para buscar e gerenciar interfaces já cadastradas, e um botão "Nova Interface" para cadastrar uma nova sem precisar usar o filtro.
Ao clicar no botão Nova Interface, o usuário será direcionado a tela de detalhe na qual será possível preencher os seguintes campos:
- Nome: nome da interface.
- Situação: Ativo ou Inativo.
- Entidade: opções como Acordo, Cliente, Contrato, Devolução, entre outras. O conteúdo da coluna Campo varia conforme a entidade.
- Tipo: Importação.
- Operação: Incluir (novos registros), Atualizar (registros existentes) ou Mesclar (incluir ou atualizar).
- Codificação: ISO-8859-1, UTF-8 ou UTF-16.
- Separador: Vírgula, Pipe, Ponto e Vírgula, Espaço ou Tab.
- Delimitador: Quebra de Linha.
- Importar Arquivo: botão no canto superior direito para importar arquivos .CSV, recomendando-se preencher os campos antes.
* Entidade "Cliente - Campo Customizado":
- Campo: mostra os campos disponíveis para a entidade selecionada, como Config Campo (campo customizável), Cliente (dado do cliente para identificação), Valor Texto, Numérico, Decimal, Booleano, Data e Data Hora (usados conforme o tipo do campo customizável).
- Mapeamento: define a origem do dado, com opções Arquivo (dados do arquivo importado) e Valor Fixo (dados já no sistema).
- Valor: mostra as colunas do arquivo se Mapeamento for "Arquivo" ou permite escolher o campo customizável se for "Valor Fixo".
- Exemplo: mostra exemplo de preenchimento, somente para visualização.
- Tipo: tipo do campo, apenas para visualização. O botão Configurar Campo varia conforme o tipo.
- Configurar Campo: botão ao lado de cada campo com Tipo preenchido, que abre uma janela para configurar o mapeamento.
- Mapeamento do Tipo Pesquisar: escolher como identificar o cliente no arquivo.
- Mapeamento do Tipo Padrão: selecionar a formatação do campo.
* Entidade "Cliente - Endereço":
- Campo: lista os campos disponíveis para a entidade selecionada, como Id, Cliente, Id Externo, Tipo, CEP, Tipo Logradouro, Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Cidade, UF, País e Ranking.
- Mapeamento: define a origem do dado, podendo ser "Arquivo" (dados do arquivo importado) ou "Valor Fixo" (informação já no sistema).
- Valor: mostra as opções conforme o mapeamento escolhido. Para "Arquivo", são as colunas do arquivo; para "Valor Fixo", o usuário seleciona o valor desejado, como o tipo de endereço.
- Exemplo: campo apenas para visualização, mostrando um exemplo de preenchimento.
- Tipo: campo só para visualização que indica o tipo do campo; dependendo dele, o botão Configurar Campo exibirá informações diferentes.
- Configurar Campo: botão ao lado de cada campo com tipo preenchido, que abre uma janela para configurar o mapeamento.
- Mapeamento do Tipo Pesquisar: define como identificar o cliente no arquivo.
- Mapeamento do Tipo Padrão: selecionar a formatação do campo.
* Entidade "Cliente - Telefone":
- Campo: lista os campos disponíveis para a entidade selecionada, como Id (identificador interno), Cliente, Id Externo, DDI, DDD, Telefone, Ramal, Tipo, Observação e Ranking.
- Mapeamento: define a origem do dado, podendo ser "Arquivo" (dados do arquivo importado) ou "Valor Fixo" (informação já existente no sistema).
- Valor: mostra as opções conforme o mapeamento escolhido. Em "Arquivo", exibe colunas do arquivo; em "Valor Fixo", permite selecionar informações fixas, como o tipo de telefone.
- Exemplo: mostra um exemplo de preenchimento. Apenas para visualização.
- Tipo: indica o tipo do campo. Apenas para visualização. O botão "Configurar Campo" varia conforme o tipo.
- Configurar Campo: botão ao lado de cada campo com tipo definido. Ao clicar, abre uma janela para configurar o mapeamento.
- Mapeamento do Tipo Pesquisar: define como identificar o cliente no arquivo.
- Mapeamento do Tipo Padrão: selecionar a formatação do campo.
* Entidade "Cliente - E-mail":
- Campo: mostra os campos disponíveis para a entidade selecionada, como Id (identificador interno do email), Cliente (dado para identificar o cliente), Id Externo (identificador externo do email), Email (endereço de email) e Ranking (classificação do email).
- Mapeamento: define a origem do dado. Opções: Arquivo (dados do arquivo importado) ou Valor Fixo (informação existente no sistema).
- Valor: valor do campo conforme o mapeamento. Se for Arquivo, mostra as colunas do arquivo; se for Valor Fixo, o usuário define um valor.
- Exemplo: mostra um exemplo de preenchimento. Apenas visualização.
- Tipo: tipo do campo. Apenas visualização. O botão Configurar Campo varia conforme o tipo.
- Configurar Campo: botão ao lado de cada campo com tipo preenchido. Ao clicar, abre uma janela para configurar o mapeamento.
- Mapeamento do Tipo Pesquisar: seleciona como identificar o cliente no arquivo.
- Mapeamento do Tipo Padrão: selecionar a formatação do campo.
* Entidade "Devolução":
- Campo: lista os campos disponíveis para a entidade selecionada, como Id, Id Externo, Cliente, Tipo, Motivo, Origem, Nome, Número Contrato, Data Vencimento, Valor, CPF/CNPJ, Endereço, Complemento, Bairro, Cidade, UF, CEP, DDI, DDD, Telefone e Email.
- Mapeamento: define a origem do dado, podendo ser "Arquivo" (dados do arquivo importado) ou "Valor Fixo" (informação do sistema).
- Valor: mostra os valores do campo conforme o mapeamento. Para "Arquivo", são as colunas do arquivo; para "Valor Fixo", é uma informação definida pelo usuário, como o tipo de devolução.
- Exemplo: exemplo do preenchimento do campo, apenas para visualização.
- Tipo: tipo do campo, visualizado apenas para consulta. Dependendo do tipo, o botão "Configurar Campo" abre janelas diferentes.
- Configurar Campo: botão ao lado de cada campo com tipo definido; ao clicar, abre uma janela para configurar o mapeamento.
- Mapeamento do Tipo Pesquisar: seleciona como identificar o cliente no arquivo.
- Mapeamento do Tipo Padrão: selecionar a formatação do campo.
- Mapeamento do Tipo Domínio: selecionar os valores a serem vinculados aos domínios pré-existentes.
Após preencher os campos e clicar em Salvar, o usuário retorna à tela de filtro com uma mensagem de sucesso.
Clicando em Cancelar, o usuário volta à tela de filtro sem incluir a nova interface.
Na tela de filtro, é possível editar interfaces cadastradas. Ao clicar em Editar Interface, o usuário acessa a tela de detalhe para alterar todos os campos, exceto entidade e tipo.
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