Serasa Limpa Nome - Parametrizações

Abaixo encontram-se as configurações mínimas e obrigatórias para que o SERASA LIMPA NOME possa funcionar integrado ao Cobransaas.

Estas configurações são necessárias para compatibilizar as restrições de regras de negociação que o SERASA impõe em relação as possibilidades do Cobransaas.

É recomendável que este processo seja realizado primeiramente em um ambiente de homologação para então ser colocado em produção para que seja possível observar o comportamento do fluxo de negociações.

Pré- requisitos:

Informações necessárias que devem ser enviadas ao Serasa Limpa Nome:

• Solicitar a criação do usuário SFTP junto ao Serasa Limpa Nome;
• Necessário informar qual o IP de origem de acesso para o Serasa Limpa Nome;
• Envio de dados da API de Homologação: enviar ao Serasa Limpa Nome o acesso a um ambiente de homologação do Cobransaas para realização de testes: URL base, credenciais de acesso, token para conexão de HML;

Sequência de testes junto com o Serasa Limpa Nome após todas as configurações descritas neste manual:

• Testes de conexão e negócio da API (Responsável: Serasa Limpa Nome)
• Homologação em Telas (Responsável: Serasa Limpa Nome e CLIENTE)
• Cenários de pagamentos e quebras via colchão de acordo (Responsável: Serasa Limpa Nome e CLIENTE)
• Subida em produção e Monitoramento (Responsável: Serasa Limpa Nome e CLIENTE)

CONFIGURAÇÕES DE ARQUIVO

Cadastrar um novo canal FTP

Para enviar arquivos para o "SERASA LIMPA NOME", primeiro é necessário configurar o canal de SFTP.

OBS: para automatizar a transferência por SFTP não esqueça de solicitar ao Serasa Limpa Nome os parâmetros de login (servidor, porta, usuário e senha).

Cadastrar um novo canal Remessa

Para trabalhar com o SERASA LIMPA NOME também é necessário configurar arquivos de remessa de informações que são feitos baseados na distribuição de clientes para a assessoria "SERASA LIMPA NOME".

Existem 3 arquivos: Inclusões, Exclusões/Cancelamentos e Colchão de acordos.

1. Associar o canal FTP criado no passo anterior.

2. Diretório de remessa. Em HML deve ser /files/hml. Em produção deve ser /files.

Configurar a Assessoria para tipo "Serasa Limpa Nome" e a remessa do passo anterior.

Finalizando estes passos você precisará fornecer ao Serasa Limpa Nome a URL, aplicativo e token para que eles possam configurar do lado deles a integração.

PARAMETRIZAÇÕES COBRANSAAS
Na primeira etapa é preciso criar uma assessoria de cobrança, que será vinculada a uma configuração de negociação, esta assessoria deve ter o tipo SERASA LIMPA NOME:

REGRAS:

1) Configurar a Negociação: somente uma Negociação pode ser configurada para Serasa Limpa Nome

2) Configurar a Negociação: Marcar OBRIGAR

É necessário pois todas as dívidas dentro de uma negociação devem vir já definidas, não há espaço para seleção de quais parcelas ou contratos devem ser negociados, por isso a obrigatoriedade.

3) Configurar a Negociação: menor ou igual a 30 dias a distância das parcelas

O Serasa Limpa Nome também exige que a primeira parcela tenha no máximo 30 dias da emissão, não podendo ser mais que isso. E o dia do primeiro vencimento precisa estar entre 28 até 31 obrigatoriamente.

4) Configurar a Negociação: Para operações com mora e permanência

Para operações que tenham mora ou permanência o Serasa Limpa Nome deve receber somente uma data possível para escolha da entrada ou primeiro vencimento (caso não exista entrada). Caso contrário contratos com permanência ou mora terão atualização de valores (dependendo da escolha da data) e o Serasa Limpa Nome não suporta mudança de valores após realizada a simulação.

5) Configurar a Negociação: maior ou igual a 2 dias a data de vencimento

O Serasa Limpa Nome exige que a primeira data de vencimento seja maior ou igual a 2 dias.

6) Tarifas ou Taxas de juros para nova negociação:

Caso sejam configurados acordos ou renegociações que contenham juros ou tarifas para a nova operação o cobransaas vai suprimir/remover os parcelamentos que o valor total das parcelas supere o valor da dívida atual. Pois o Serasa Limpa Nome não aceita esse tipo de parcelamento.

7) Configurar em Assessoria o CNPJ credor e nome Credor

Este preenchimento é necessário porque no momento da autenticação o Serasa Limpa Nome exige a identificação do CNPJ conforme contrato com eles.

8) Configurar a Negociação: Escolher parcelamentos com entrada ou sem entrada

Para trabalhar com o Serasa Limpa Nome o nosso cliente precisa escolher entre trabalhar todas opções de parcelamento com entrada ou todas opções de parcelamento sem entrada na configuração da negociação.

Observações:

• É possível trabalhar com mais de uma empresa (CNPJ) com o Serasa Limpa Nome, dentro de um mesmo tenant, para isso é necessário cadastrar 2 assessorias de cobrança do tipo Serasa Limpa Nome, usando destinação fixa (que é realizada por contrato e não por cliente) ou no caso de fazer a distribuição pela configuração de destinação garantir que os clientes sejam separados para cada uma das assessorias.
• Esta integração funcionará apenas para o meio de pagamento boleto.