Relatório de Auditoria - Eventos

Funcionalidade utilizada para gerar relatórios analíticos de auditoria de eventos baseados nos filtros disponíveis. Ela está disponível para acesso no Módulo Relatório, Menu Auditoria, Submenu Eventos.

Primeiramente, o usuário deverá selecionar os filtros desejados.

Filtros disponíveis:

• Cliente: nome do cliente.
• Período: faixa de data da alteração (obrigatório).
• Tipo: tipo de evento (Acordo, Pagamento Avulso, Renegociação, Promessa, Tarefa, Registro Online, Estratégia) (obrigatório).
• Evento: tipo auditado, varia conforme o tipo selecionado:
  • Tarefa: Atribuição, Cancelamento, Inclusão.
  • Acordo, Pagamento Avulso, Renegociação: Cancelamento, Desbloqueio.
  • Promessa, Estratégia: Cancelamento.
• Usuário atualizador: quem realizou os eventos.
• Número: código do evento, nome varia conforme tipo.
• Descrição: descrição do evento.
• Regra: selecionar entre as regras configuradas no Repositório de Regras.

Após escolher os filtros, clique em Pesquisar para listar os eventos.

1) Exportar relatório: além da apresentação do relatório em tela, é possível exportar o relatório em PDF, CSV e CSV em Lote. Os formatos PDF e CSV são gerados de forma instantânea e limitados em 1000 registros. Para exportar o relatório, basta clicar sobre o botão Exportar e, posteriormente, selecionar o formato desejado. O relatório será exportado contendo as mesmas colunas e ordenação dispostas em tela.

O formato CSV em lote é gerado de forma assíncrona e não possui limite de registros. Ao selecionar esta opção, é apresenta uma janela na qual o usuário poderá agendar a sua execução ou emitir na sequência. Se optar por emitir na sequência, basta o usuário confirmar a geração sem selecionar a opção Agendar.

Então, a geração do relatório CSV em Lote pode ser acompanhada no Módulo Relatório, Menu Meus Relatórios, Submenu Emitidos, conforme mensagem apresentada em tela.

Se o usuário escolher agendar a geração, outros campos aparecem:

• Nome: nome do agendamento.
• Intervalo: frequência do relatório (Todos os Dias, Dias Úteis, Primeiro Dia do Mês, Primeiro Dia Útil ou Personalizado).
• Repetir a cada: número de semanas para repetir (apenas no intervalo Personalizado).

Então, o agendamento da geração do relatório CSV em Lote pode ser acompanhada no Módulo Relatório, Menu Meus Relatórios, Submenu Agendados, conforme mensagem apresentada em tela.

2) Salvar filtros: por fim, ainda é possível salvar os filtros e colunas utilizadas neste relatório. Após selecionar os filtros e colunas desejadas, o usuário deverá clicar sobre o botão Criar Novo Filtro.

Na sequência, será apresentada uma janela para confirmação da criação do novo filtro contendo os seguintes campos para preenchimento:

• Nome: nome do filtro.
• Público: marcar se o filtro a ser criado poderá ser visível para os demais usuários ou somente o usuário logado poderá visualizá-lo.

Após salvar o filtro, ele já poderá ser reutilizado sempre que o usuário acessar esta tela.