Configuração de Broker de WhatsApp - Fintalk

A plataforma CobranSaaS possui integração com o broker Fintalk para envio de mensagens de WhatsApp. As configurações necessárias para operacionalizar esta funcionalidade estão descritas a seguir:

1) no módulo Administração, acessar o menu Canais e o submenu Integração e incluir uma nova configuração de integração com as informações necessárias para a autenticação e envio de mensagens do CobranSaaS através da API da Fintalk, preenchendo os campos da tela exatamente conforme destacado nas imagens abaixo, substituindo os "XXXXXXXX" que constam no campo URL pela respectiva credencial de URL que é fornecida pela Fintalk e adicionar um header nomeado "x-api-key", informando no campo valor  credencial fornecida pela Fintalk:

2) no módulo Administração, acessar o menu Canais e o submenu Sms e incluir uma nova configuração de integração, preenchendo os campos da tela exatamente conforme destacado nas imagens abaixo, e selecionando na combo do campo Integração a que foi cadastrada no passo 1.

3) Criar um arquivo texto em formato JSON conforme o exemplo da imagem a seguir, substituindo os "XXXXXXXX" pelas informações fornecidas pela Fintalk e configuradas junto a Fintalk:

Exemplo de de arquivo JSON

{
    "origin_system": "xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
    "bot_name": "xxx",
    "intent_name": "xxx-xxxx-xxxxxx",
    "to": "[#list cliente.telefones as telefone]${telefone.ddi}${telefone.ddd}${telefone.telefone}[#break]/#list]",
    "template_id": "xxxxxxxxxxxxxxxxxx",
    "header": "https://xxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx.jpg",
    "variables": [
        "${cliente.nome?keep_before(" ")?capitalize}"
    ]
}

4) no módulo Personalização, acessar o menu Modelo e o submenu JSON e incluir uma nova configuração de modelo do tipo JSON, preenchendo os campos da tela conforme o exemplo das imagens abaixo, em que é configurado um modelo do tipo Cliente, fazendo o upload do arquivo texto em formato JSON que for criado conforme descrito no passo 4:

5) no módulo Recuperação de Crédito, acessar o menu Configuração e o submenu Ação de Cobrança  e incluir uma nova ação de cobrança do tipo Sms, preenchendo o campo configuração com o Canal Sms cadastrado no passo 2). No campo Modelo manual colocar o Modelo do passo 4).