Se a Celcoin não recebeu o dinheiro, por que o nome dela aparece no meu extrato/registro?

Conforme as normas do Banco Central do Brasil, a empresa que fornece a infraestrutura tecnológica (neste caso, a Celcoin) deve ser identificada no registro da operação. No entanto, isso indica apenas que o fluxo financeiro passou pelo nosso sistema, e não que somos os responsáveis pela retenção ou pelo contrato de garantia.