Simulando Acordos e Renegociações

Antes que as assessorias possam iniciar a primeira etapa das simulações de acordos e de renegociações das dívidas de clientes, é necessário obter as modalidades de negociação e os meios de pagamento disponíveis.

A simulação das etapas de acordos e de renegociações de dívidas de clientes é realizada através de sucessivas chamadas ao método Acordos API - Simular acordo, que possui parâmetros de entrada que deverão ser informados de acordo com a etapa da simulação que estiver sendo executada.

Pelo menos duas chamadas a este método precisam ser feitas para obter as simulações de acordos e de renegociações com as condições padronizadas de descontos e de parcelamentos que são sugeridas pelo CobranSaaS. Chamadas subsequentes a este método podem ser feitas para obter sucessivas simulações de acordos e de renegociações com diferentes condições personalizadas de descontos e parcelamentos, dentro dos limites da alçada de negociação da assessoria.

Somente os tipos de modalidade de negociação ACORDO e RENEGOCIACAO tem duas possibilidades distintas de alçadas de negociação, baseadas no tipo de desconto: GERAL e PARCELAMENTO. Em modalidades de negociação com o tipo de desconto GERAL os limites de desconto são determinados apenas em função da faixa de dias de atraso em que as dívidas sendo negociadas se encontram, enquanto nas modalidades de negociação com o tipo de desconto PARCELAMENTO os limites de desconto são determinados em função da opção de parcelamento e do meio de pagamento escolhidos para a negociação, além da faixa de dias de atraso em que as dívidas sendo negociadas se encontram. Esta diferença entre os tipos de desconto implica em algumas diferenças na execução das etapas de simulações para os tipos de modalidade de negociação ACORDO e RENEGOCIACAO. No caso do tipo de desconto GERAL, os limites de desconto para cada parcela são calculados e retornados na primeira etapa da simulação, antes da opção de parcelamento ser escolhida, uma vez que não dependem desta definição. No caso do tipo de desconto PARCELAMENTO os limites de desconto para cada parcela são calculados e retornados na segunda etapa da simulação, somente após a opção de parcelamento ter sido escolhida, uma vez que dependem desta definição.

Exemplos de chamadas e de retornos do método Acordos API - Simular acordo constam no arquivo Assessorias - Acordos API.postman_collection.json, disponível como anexo em Integrando Assessorias através da API do CobranSaaS.