O que é o BC Protege+?

O BC Protege+ é uma camada de segurança gratuita do Banco Central do Brasil. Ele funciona como uma "trava de segurança" que você ativa para impedir que golpistas usem seus dados (CPF ou CNPJ) para abrir contas bancárias indevidas em seu nome.

Como ele funciona na prática?

Sempre que alguém tenta abrir uma conta na Celcoin ou em outra Instituição Financeira, é feita uma consulta automática ao Banco Central. Se você tiver ativado uma restrição no BC Protege+, a abertura da conta será bloqueada imediatamente para sua segurança.

Quem pode usar o BC PROTEGE+?

​Qualquer pessoa física ou jurídica com CPF e CNPJs cadastrados na Receita Federal do Brasil em situação regular. 

O que acontece se minha abertura de conta for negada por causa do BC Protege+?

Se você recebeu um aviso de que existe uma restrição ativa, significa que o Banco Central informou que você optou por não permitir a abertura de novas contas no momento.

• Se foi você quem ativou a restrição: Você precisará entrar nos canais oficiais do Banco Central para liberar a abertura antes de tentar novamente na Celcoin.

• Gestão da restrição: A Celcoin não tem autonomia para alterar, remover ou gerenciar essas restrições. Esse controle é exclusivo do titular dos dados diretamente com o Banco Central.

Já tenho conta na Celcoin, por que fui consultado de novo?

A cada nova solicitação de conta ou alteração de titularidade, realizamos uma nova consulta. Isso acontece porque as restrições no BC Protege+ podem ser ativadas ou desativadas por você a qualquer momento, e precisamos garantir que sua vontade atual seja respeitada.

É possível consultar as regras detalhadas no site do próprio Banco Central - Clique aqui