Leonardo Santos
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Atividade mais recente por Leonardo Santos-
Leonardo Santos criou um artigo,
Galax Pay agora é cel_cash!
O Galax Pay foi adquirido pela Celcoin e agora faz parte do cel_bricks, nosso ecossistema Embedded Finance composto por várias soluções, como cel_cash! O cel_cash é uma solução que oferece uma gest...
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Leonardo Santos criou um artigo,
Qual é a diferença no processo quando faço o KYC com outro fornecedor e com a Celcoin?
Se você faz o KYC com outro fornecedor, basta enviar o relatório em PDF conforme o padrão indicado na nossa documentação. Agora, se optar pelo KYC da Celcoin, precisa enviar os documentos exigidos:...
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Leonardo Santos criou um artigo,
Por que aparece o erro "BackgroundCheck não encontrado!"?
Você não pode criar uma conta e enviar documentos para o KYC ao mesmo tempo. Espere pelo menos 30 segundos entre essas ações. Primeiro, faça a criação da conta e, depois, envie os documentos para o...
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Leonardo Santos criou um artigo,
Por que preciso validar todos os sócios da empresa no KYC?
É importante validar todos os sócios para prevenir lavagem de dinheiro, garantindo mais segurança tanto para os clientes quanto para a operação.
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Leonardo Santos criou um artigo,
Quais são as verificações que vocês fazem?
Fazemos uma verificação completa dos antecedentes e validação dos documentos para cumprir a regulamentação da circular nº 3.978.
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Leonardo Santos criou um artigo,
O ambiente Sandbox mostra todos os retornos para testes?
O Sandbox do KYC é usado somente para testar a integração.
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Leonardo Santos criou um artigo,
Qual webhook vou receber ao fazer o KYC aqui? Existe diferença no retorno entre o KYC feito aqui e o de vocês?
Depois de fazer o KYC, seja ele feito por você ou por nós, a resposta virá no mesmo webhook de criação de conta.
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Leonardo Santos criou um artigo,
Já enviei os documentos para validação. Qual o próximo passo?
Após o envio dos documentos, realizamos análises internas para autenticar o cliente. O retorno será dado em até 48h úteis no Webhook de criação de conta.
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Leonardo Santos criou um artigo,
Há limite de tamanho para o arquivo enviado?
Sim, cada arquivo deve ter no mínimo 75 kB, e no máximo 2MB. O erro: “O arquivo {nome do arquivo} enviado não atingiu o tamanho mínimo de 75 kB.“ SE refere a uma validação de tamanho mínimo do ar...
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Leonardo Santos criou um artigo,
Preciso enviar todos os documentos?
Sim, é necessário enviar todos os documentos obrigatórios. Se você faz o KYC pela Celcoin: Para pessoas físicas: RG, CNH e uma selfie. Para empresas: Contrato social, balanço e os documentos do só...