Giulia

O mybenk oferece uma gama de serviços financeiros, incluindo:Abertura de contas para pessoas físicas, jurídicas e seus colaboradores;Aplicativo e internet banking white label;Cobranças e pagamentos...

Esse erro indica que o valor máximo permitido para a transação foi alcançado. Para realizar a transação, é necessário verificar o limite estabelecido pela instituição financeira ou pela plataforma.

Esse erro ocorre quando a conta de destino não está autorizada a realizar transações Pix, seja por restrições impostas pela instituição financeira ou pelo Banco Central do Brasil.

Esse erro ocorre quando o valor da devolução ultrapassa o limite da transação original. Por exemplo, se o valor recebido foi de R$ 10,00, o valor máximo que pode ser devolvido é de R$ 10,00. Caso a...

Esse erro indica que o código "ClientCode" já foi utilizado em uma transação anterior. Nesses casos, recomendamos consultar o status da transação para entender o que ocorreu e verificar se a devolu...

Para acessar os modelos de webhooks que enviamos, incluindo confirmações de pagamentos e devoluções, consulte nossa documentação. 

Não há conciliação de webhooks. A conciliação se aplica às transações financeiras, mas não envolve a verificação ou equalização entre os webhooks enviados ou não enviados.

Na documentação de integração, existem quatro modalidades de Cash-out, cada uma com campos específicos que precisam ser preenchidos corretamente. Recomendamos consultar as tabelas dentro da documen...

Para distinguir se o recebimento foi originado de uma transferência ou de um pagamento via QR Code ou Pix Copia e Cola, verifique o campo "entryType".Embora essa informação esteja disponível nas AP...

Esse erro ocorre quando não há registros de transações no dia em que a consulta foi realizada no extrato. Sugerimos ampliar o período da consulta. Se, mesmo assim, não forem retornadas informações,...