Importando Tarefas

As tarefas correspondem ao registro das tabulações dos contatos realizados com os clientes.

Os sistemas que estão integrados aos processos batch da plataforma CobranSaaS podem iniciar a importação de tarefas através do método assíncrono Batch API - Importar tarefas, cuja documentação está disponível no link seudominio.cobransaas.com.br/#/docs-api/batch/api-batch-tarefas, onde a expressão "seudominio" deverá ser substituída nesta URL pelo domínio utilizado por sua empresa na plataforma CobranSaaS.

Uma vez que as tarefas são associadas a clientes, a importação deste tipo de entidade deverá ser realizada somente depois de ter sido feita a importação dos clientes aos quais as tarefas estiverem associadas, conforme descrito em Importando Clientes. Os registros de tarefas associadas a clientes que ainda não tenham sido previamente importados serão ignorados pelo processo batch de importação.

Uma vez que as tarefas são associadas a usuários, a importação deste tipo de entidade deverá ser realizada somente depois de ter sido feito o cadastramento manual ou a importação dos usuários aos quais as tarefas estiverem associadas, conforme descrito em Importando Usuários. Os registros de tarefas associadas a usuários que ainda não tenham sido previamente cadastrados manualmente ou importados serão ignorados pelo processo batch de importação.

Os registros de tarefas que forem ignorados pelo processo batch de importação poderão ser consultados conforme descrito em Obtendo os Registros Ignorados nas Importações.

As informações detalhadas em Importação de Entidades via Batch API se aplicam ao processo batch de importação de todos os tipos de entidades, inclusive tarefas e, portanto, devem ser observadas para que a importação deste tipo de entidade possa ser realizada com êxito.