Status das operações de crédito

O que significam os status das operações?

Pendente desembolso: Indica que a operação já foi aprovada e está aguardando o pagamento ou liberação dos recursos.
Pendente KYC: Significa que a operação está aguardando a validação de identidade e documentos.

Pendente Aprovação: A operação precisa passar por uma aprovação manual antes de seguir para as próximas etapas.

Pendente assinatura: O contrato ou proposta foi gerado e aguarda a assinatura do cliente para dar continuidade ao processo.

Erro na assinatura: Houve algum erro durante a assinatura da proposta.

Gerando contrato: O sistema está emitindo o contrato ou a CCB (Cédula de Crédito Bancário) referente à operação.

Cancelado: A operação foi cancelada e não seguirá para as próximas etapas.

Emitido: O contrato foi emitido com sucesso e a operação está formalizada.

Se o status permanecer parado por muito tempo ou aparecer algum erro, entre em contato com o suporte para verificação.

Para mais informações acesse a nossa documentação.